SOLUCIONES
Contamos con el conocimiento de un sólido equipo de especialistas en el análisis y diagnóstico de necesidades de estrategias de marketing, gestión de negocios y tecnología aplicada.
Tenemos la posibilidad de analizar, diagnosticar, implementar y/o tercerizar las mejoras colaborando en el seguimiento de las distintas fases del proyecto.
Procesos Documentales – Gestión de Contenidos
La transformación digital colabora en la forma de hacer mejores negocios. Desarrollamos e integramos plataformas diseñadas para la gestión que contribuyen al aumento de eficiencia operativa, reducción de costos internos, mejora en los procesos y mayor precisión en la sistematización de la información.
Mencionamos parte de las plataformas:
- Lixian® flujos documentales, gestión de contenidos y captura de datos (ECM)
- Lixian® aplicaciones verticales para procesos de Compras, Facturas, Contratos, Logística, Concesionarios, Salud, Legales, Seguros, Portal de gestión, Digitalización masiva, entre otras
- Lixian® WebService, Autoindex, Portal, Sign, Eximport, Forms, Portable Documents.
Aplicaciones de Negocios
Proponemos competitividad mediante sistemas de negocios de alta innovación según segmento de mercado. Soluciones específicas para distintas industrias aumentando el valor y el alcance del proyecto. Cartera principal:
- Engage®: plataforma para procesos de negocios (BPM/CRM)
- Biocom® : prestación médica y administración de Salud (GIS/HMS)
Lixian® Flow
Alcance la Transformación Digital y Automatización de Procesos de forma simple, rápida y económica. Lixian® Flow es una plataforma de procesos de negocios, gestión de contenidos (imágenes, documentos y archivos electrónicos), aplicaciones y captura.
Diseñe los procesos de aprobaciones, capture datos, incorpore información y controle las acciones del negocio
- Simple, autoadministrable, poderoso, abierto, escalable, seguro, tecnología web y rápido ROI
- Diseñador de flujos
- Maneja todo tipo de archivos: imágenes PDFs, TIFFs, JPG, JPG2000, PNG, Office, audio, video, fotos, páginas webs, mails, entre otros
- Permite llevar sus aplicaciones de negocios de forma personalizada, incorporando formularios electrónicos a medida dentro o fuera de los procesos
Engage®
Es una plataforma BPM/CRM para todo el ciclo de vida del Cliente. Más de 100.000 usuarios en importantes instalaciones en Bancos, Seguros, Retail, Salud, Industrias, Servicios, Telcos, Gobierno, entre otros. Su alcance permite manejar: Prospección, Ventas, Customer Service, Fidelidad, Cobranzas, Front Clientes y Back Office. Funciones principales:
- Gestión de leads, Gestión de prospectos, Créditos, Productos, Solicitudes, Captación de clientes, Venta de tarjetas, Campañas
- Preventiva, Temprana a judicial, Recupero, Gestión de agencias, Segmentos de mora, Promesas de pagoIngreso de solicitudes
- Bajas y ajustes, Bloqueos / Desbloqueos, Refinanciación de deuda, Actualización de datos, Novedades masivas
- ABM de Clientes, Vista 360, Contacto con el Cliente, Administración de datos, Campañas e Información Histórica, Comunicación Omnicanal conectadas a procesos (wspp, chatbots, redes, Gmail, SMS, telefonía, Exchange, core bancario)
- Consultas, sugerencias y reclamos, Denuncias Robo / Extravío, Desconocimiento de operaciones, Actualización de datos, Tratamiento de excepciones, Seguimiento de denuncias, Seguimientos de reclamos, Gestión de demandas, Altas / Modificación por excepción, Defensa al consumidor, Análisis de desconocimientos
- Políticas de retención, Promociones, Puntos y canjes, Encuestas, Bajas
- Posibilidad de manejo de flujos documentales, gestión de contenidos (PDF, TIFF, JPG, JPG2000, PNG, audio, video, mails, webs, aplicaciones Office, entre otros) y captura de datos
- Integración con LIXIAN®, ALTAMIRA BANTOTAL®, MASTERCARD®, VISA®, MICROSTRATEGY®, ASES®, VISUAL TIME®, BEJERMAN®, SAP®, DYNAMO®, SMART OPEN®, BIOCOM®, LEX DOCTOR®
Biocom®
El Proceso de Transformación Digital en Instituciones médicas, hospitalarias y Organizaciones con dependencias para atención de la salud de sus Empleados, exige plataformas tecnológicas simples, modulares, de alta disponibilidad, escalables e integrables con otros sistemas, para alcanzar la mayor eficiencia en la gestión de los pacientes.
BioCom® es una solución modular y completa para la administración de Salud en Prestadores y Financiadores. Poderosa, flexible, adaptable, escalable, de alta disponibilidad (servicio nube) u On Premise (alquiler mensual), con servicio de Mesa de Ayuda permanente.
Ideal para todo tipo y tamaño de Organizaciones prestadoras y financiadoras como: hospitales, sanatorios, centros de salud, diagnóstico, laboratorios, consultorios, prepagas, obra sociales, entre otras.
Detallamos parte de las funcionalidades principales:
- Administración de HCE Historia Clínica Electrónica
- Gestión de Internación
- Teleconsultas
- Laboratorios
- Turnos: alertas y recordatorios
- Procesos de Indicaciones Médicas
- Enfermería: control de registros, medicamentos y acciones
- Guardia: control único de Pacientes
- Nutrición Parental
- Auditoría
- Firma digital
- Facturación, Cobranzas
- Gestión de Contratos
- Interacción OS y prestadores
Lixian® Opcionales
| Lixian® Web Services |
Una de las ventajas de la plataforma es la flexibilidad y apertura. Lixian® Connect ofrece la interacción con distintos sistemas. El universo de posibilidades hace que esta aplicación pueda desarrollarse medida.
| Lixian® Sign |
Módulo de sellado sobre documentos Word y PDF que permite incluir en una o todas las hojas (o agregar otra hoja), una autorización o visado automático (ej: en el caso de una aprobación o modificación) con estos datos: gráfico de una firma, nombre del usuario, fecha, hora y alguna información relevante. Además, puede autocompletar los espacios de un documento (ej: contratos, formularios, entre otros).
| Lixian® Eximport |
Con el objetivo de proveer mecanismos automatización, apertura e interacción de datos, esta funcionalidad identifica novedades en un portal de gestión, carpeta compartida o una casilla de email general, iniciando un proceso de captura mediante motores OCR/BCD/QR y otras fuentes, enviar alertas integrado con el diseñador de flujos para iniciar acciones.
| Lixian® Web Services |
Una de las ventajas de la plataforma es la flexibilidad y apertura. Lixian® Connect ofrece la interacción con distintos sistemas. El universo de posibilidades hace que esta aplicación pueda desarrollarse medida.
| Lixian® Forms |
Aplicación de negocios para diseño de formularios electrónicos. Lleve sus procesos de forma personalizada. Arme a medida sus formularios y súmelos a los workflows. Ejemplos: Órdenes de compra, Remitos, Historias Clínicas, Altas de Clientes, Informes generales y todo tipo de comprobantes que exija su Organización.
| Lixian® AutoIndex |
El mayor costo de la operación se encuentra en la carga (indexado) de los campos. AutoIndex es una funcionalidad que suma valor a Lixian® Flow.
Una aplicación opcional que permite la captura automática de datos, clasificación de documentos, carga y exportación de información a cualquier sistema de forma automática e inteligente para tareas de procesamiento masivo como puntuales. Ideal para extracción de datos de documentos en imágenes como facturas, rendición de gastos, remitos, HHCC, RRHH, entre otros.
Mediante la definición previa de plantillas flexibles detecta y captura con potentes motores de OCR, BCR y QR. Mejorando la productividad y reduciendo costos de gestión.
| Lixian® Portable Documents |
El módulo Lixian® Portable Documents es la forma de movilizar información de manera segura y práctica. Guarda los documentos escaneados por cualquier módulo de Lixian® Flow en una memoria USB o DVD con el fin de movilizar documentos con altos niveles de seguridad. Además de guardar los archivos en formato PDF (convirtiendo automáticamente aquellos que sean TIFF), los compacta, encripta y configura un visualizador de Lixian® Flow para que el receptor pueda operarlos sin necesidad de tener una aplicación Lixian® Flow o Lixian® Documents. Muy simple y seguro.